1. 有没有好用的客户管理软件
CRM;中文意思即为:客户关系管理系统;
市面上包括微软;甲骨文;金碟;用友;都开发了CRM并且在市场销售;但其价格往往令人难以接受。并且也都是针对大型企业的;
推荐你到百度搜索一款 Hrd.CRM 软件;
主要包含9大功能模块:
1. 产品管理;
2. 客户管理;
3. 销售管理;
4. 进销存;
5. 采购管理;
6. 服务管理;
7. 决策分析(报表);
8. 日常工作管理;
9. 竞争管理;
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2. 客户管理软件最好的是什么?
你好,客户关系管理系统软件有很多,它们针对不同类型企业单位的不同管理需求,有可能别人好用的而不适用于你的单位,所以最好找几个可以免费试用的软件试用一段时间比较一下,找到最适用贵单位管理要求的软件。
我向你推荐普大客户服务管理系统软件。在百度里输入"普大软件"就可以找到,你不妨下载免费试用一下,下面的是我从他们网站上剪下来的,供你参考:
普大客户服务管理系统软件CR7C,以电脑系统管理客户资料,不仅能节约时间提高效率,更能利用统计报表分析出客户需求和市场动向。您可根据客户的不同需求、特点、喜好,利用本软件的电子邮件、短信或邮寄信函等方式,及时且有针对性的向客户发出新产品通知,生日祝福,节假日问候……
CR7CE适用于公司行号、补习班、出版社、健康俱乐部、管理顾问公司、会员制组织等。
尤其适合各种服务业,使用者可清晰记录客户每次服务的时间、金额及服务项目。
CR7CU适用限制多个业务联络人同时使用本系统。依设定的帐号密码登入,只能管理自己建档的客户资料。
软件功能简介:
*电子邮件传送功能*
*手机短信传送功能*
*邮寄卷标打印功能*
以上功能可先由进阶查询得到客户明细,再进行打印或发送。
*服务金额字段记录*
可记录客户每次服务项目所产生的费用,并计算所有服务的总金额。
*服务记录建立*
服务记录按照发生日期排序,由近及远,一目了然。
*相片字段记录*
可上传客户照片或相关图文资料。
*服务管理报表及统计分析*
服务记录统计报表可帮助使用者管理客户资料,作为业务发展的分析参考。
3. 客户管理软件用什么好
CRM客户管理软件的强大之处在于将销售工作变成简单机械的重复性工作,解放大脑的记忆功能,把精力留给当前需要跟进的客户的具体事项。
1、选择能企业保护客户资源的客户管理软件
好的客户管理软件能让企业牢牢掌握客户资源不流失。企业管理层查看客户信息,随时考核销售工作的质量。
2、选择能管理员工工作电话的客户管理软件
销售用工作手机给客户打电话、发短信,如果能自动同步存储,上传到云端,方便管理者及销售随时复盘沟通过程。
3、选择能统计员工的工作质量,帮助企业提升管理效率的客户管理软件
销售不用写报表或者每天汇报工作情况,管理者通过后台的通话时长和成交客户情况就能了解销售每天的工作质量和效率。
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4. 客户管理软件哪个最好用?
其实适合自己的就一定是最好了,一般客户管理系统都是CRM客户关系管理软件,此软件是以客户为企业核心资源,针对中小企业销售管理应用而开发,主要面向企业市场、销售、服务及管理人员,能够帮助企业对客户资源进行全生命周期的管理,同时支持关系营销与项目过程管理等多种业务模式,能够帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库,同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提高管理效率、掌握及时准确全面的销售动态。适用于所有从事产品营销和服务营销售的企业。
综合特点及优势
1、基于B/S架构,通过本地电脑、局域网、互联网皆可使用,使得企业的管理与业务不受地域限制
2.
客户端无需安装专用软件,使用浏览器即可实现异地、实时业务办理
3、软件完全独立安装在用户自己的电脑或是服务器上,提供数据备份工具,数据资料彻底安全
4.
员工权限分配灵活严谨,可以设置操作人员不同级别的操作权限,避免越权操作,数据相互保密
5.
初始化简单,
Excel导入基础数据功能、数据导出为Excel功能
6.
统计功能强大,多种图形分析
7、用户数不限,可以任意添加、修改、删除用户帐号
8、使用期限不限,一次购买,终身使用
9、安装简单,使用简捷方便,通过三种方法(视频教程、书面教程、电话支持)使您更快熟悉软件功能
10、终身免费技术支持,终身免费升级
11.支持打印自定义、项目自定义等功能
5. 客户管理软件哪个好
8Manage CRM客户管理软件的功能:
1、客户数据管理
集中管理所有客户以及相关联系人、商机等信息,跟踪客户购买历史,分析向上销售和交叉销售的机会。
2、销售过程管理
从分配线索、跟踪商机、发送报价到最后成交,全面监督整个销售过程,并关注重要交易。
3、市场营销管理
有效规划并执行市场营销活动,跟踪营销成本并计算投资回报率,进而改进潜在客户的开发方式。
4、客户服务管理
CRM同时也是您的客户服务与支持中心,快速准确响应客户的问题,提升客户满意度和忠诚度。
5、数据分析
提供灵活可定制的统计报表,分析并呈现销售、市场、客户、服务、财务等数据,帮助您制定科学的决策。
6、团队协作
让团队协同工作、共享文件、交流观点、部署任务,加速销售流程,提升企业业务运营效率。
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6. 请推荐个客户管理软件
蓝点客户关系管理系统
这是基于蓝点通用管理系统而自定义的一款客户管理软件(CRM),可对客户及以客户为中心的销售和服务等环节进行集中管理和分布式操作,可有效整合和充分利用相关资源,实现最简洁高效的客户关系管理。
使用该系统,可以帮助企业简单有效灵活地管理客户资料、产品技术参数、相关沟通记录等所有图文资料,并能自由浏览、统计和分析,配合权限设置,可以让管理者、员工、客户等不同人员方便地通过网络来浏览或查询数据和资料,以及导入导出、备份和还原数据或整个系统。
系统支持来电弹屏功能,连接相应设备后,当客户来电话时,可弹出该客户的信息和历史来电,并可记录本次通话的相关情况和录音。
该系统是一个灵活强大的管理平台,不仅仅可用于客户管理,还可以通过自己的创意设计,方便地管理任意的数据信息,对档案、报价、订单、仓储,以及任何你想管理的数据,进行无缝的整合管理,并提供一个集成的内部沟通环境,为企业最大程度地简化管理操作,降低运营成本。V13版开始,更是集成了微信企业号功能,可通过微信发送消息、查询数据和拍照上传,让管理工作随时随地随心所欲。
要尝试最简约、时尚、创意的在线管理体验,请立即下载蓝点客户关系管理系统安装使用!
7. 有没有免费的客户管理软件
你好,这种专业性的管理软件,只有免费试用的,因为别人也要生存的呀,建议你要买的话,一定要试用一段时间才决定,看看是不是符合你的管理需求。客户关系管理系统软件有很多,它们针对不同类型企业单位的不同管理需求,有可能别人好用的而不适用于你的单位,所以最好找几个可以免费试用的软件试用一段时间比较一下,找到最适用贵单位管理要求的软件。
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软件功能简介:
*电子邮件传送功能*
*手机短信传送功能*
*邮寄卷标打印功能*
以上功能可先由进阶查询得到客户明细,再进行打印或发送。
*服务金额字段记录*
可记录客户每次服务项目所产生的费用,并计算所有服务的总金额。
*服务记录建立*
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*相片字段记录*
可上传客户照片或相关图文资料。
*服务管理报表及统计分析*
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8. 客户管理软件哪家的比较好用些?
客户管理软件哪家的比较好用些?建议你试试敬业签这款便签软件管理客户信息,因为它:
1、具备多项分类的优势,可以帮助用户分类整理客户信息,分类出不同类型的客户,比如优质客户、可持续发展客户、渠道客户等,做好客户的管理;
2、具备待办事项的提醒功能,且提醒类型多样,所以用户可以借助它将需要回访和跟进的客户按属性设置成定时提醒,重复提醒、重要事项间隔提醒或者到期延时提醒等合理的类型;
3、具备多端云同步的优势,可以实现记录内容在以下几个端口实现内容同步:Windows/Android/iPhone/Web/ipad/Mac。