简述市场营销组合策略

1. 简述市场营销组合策略

五分钟掌握市场营销组合

2. 什么是市场营销策略组合?

市场营销战略与营销组合 
市场营销战略与战术的规划 
营销环境 
企 业 
顾客 
市场细分 
差异优势 
竞争 
选 择 
战略定位 
公司实力 
经营目标 
目标市场 
市场定位 
战术方案 
4PS组合 
资源配置 
时间进程 
环境分析 
目标市 
场选择 
营销战略设计 
营销战术设计 
第一节 企业战略的含义及重要性 
一,企业战略的含义与特点 
1,含义: 
企业战略指企业以未来为主导,将其主要目标,方针,策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案. 
2,企业战略的特点 
(1)长远性:指时间 
(2)全局性:指控制对象 
(3)指导性:指的是作用 
(4)抗争性:指性质 
(5)客观性:指内容 
(6)可调性:指其反映 
(7)广泛性:指其范围 
只有同时具备上述七个性质,才能是比较完善的企业战略. 
二,企业战略的重要性 
1,生产社会化程度的提高和专业分工的发展,使企业战略规划日益重要. 
2,竞争机制的加强需要企业进行战略规划. 
3,消费结构的迅速变化,需求企业进行战略规划. 
4,企业的战略有调动职工积极性,增加企业凝聚力的作用. 
第二节战略规划的程序与内容 
一,企业战略规划的程序 
1,规定企业的任务(使命) 
2,制定为实现企业任务的长期目标和短期目标 
3,制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针 
4,决定用以实现企业目标的战略 
二,企业战略规划实施的内容 
1,建立实施战略规划的组织机构 
2,确保实现战略的必要活动有效地进行 
3,对战略在企业中的实施进行控制 
三,规定企业的任务 
1,企业任务的内容 
(1)企业观念:企业的价值观,信念,行为准则 
(2)企业宗旨:企业的类型,活动方向,范围 
2,规定企业任务必须明确的问题 
(1)本企业是干什么的 
(2)谁是企业的现实顾客 
(3)顾客还需要是什么 
(4)顾客期望得到什么 
(5)本企业潜在顾客的主要特征是什么 
3,编制任务报告书的要求 
(1)贯彻市场营销观念 
(2)切实可行 
(3)鼓舞人心 
(4)既高度概括又具体明确 
四,确定企业目标 
1,确定企业目标的意义 
(1)可使企业实现外部环境,内部条件和战略任务三者的动态平衡,使企业获得长期,稳定,协调的发展 
(2)企业目标是提供行动的指南 
(3)企业目标能建立企业风格,改进企业的公共关系 
(4)企业目标可以用作衡量经济效益的标准 
2,切实可行的企业目标应具备的条件 
(1)企业目标是一个整体概念 
(2)目标层次要清楚 
(3)各种目标所要求的准确度和数量性要有所不同 
(4)企业目标要有充分的客观依据 
(5)企业目标要保持相对稳定 
(6)目标之间要协调一致 
(7)企业目标要体现企业担负的社会责任及企业的社会效益 
五,鉴别和评价战略方案 
(一)战略方案的种类 
1,稳定发展战略方案 
(1)特征 
A,满足于企业自身过去和现在的目标 
B,每年所期望的进展大体相同 
C,继续提出与以前相同或相似的产品和劳务 
D,风险较小 
(2)适用范围 
处于发展行业中的企业和目前经营业绩好,环境变化不大的企业 
2,发展战略方案 
(1)特征 
A,产品销售量和利润的增长超过市场平均速度 
B,经常开发新产品,新市场和老产品的新用途,不断扩大企业规模,通过提供新产品或新的服务项目培植消费者需求,改变企业环境 
(2)实施发展战略方案的效果 
A,发展战略与投资收益成正比 
B,规模扩大和经验的积累也会使企业效益提高 
(3)实施发展战略必须具备的条件 
A,有比较充欲的资金 
B,即使短期中止这一策略,企业仍能维持其竞争地位 
C,企业外部环境尤其是政府的支持方向与企业发展战略一致 
(4)企业发展战略的种类 
第一种 密集性增长战略 
是指企业以快于过去速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额,利润额以及市场占有率.实行这种策略的途径有三种: 
一是市场渗透 
即采取更积极的措施在现有市场上扩大现有产品的销路,促进企业的发展. 
二是市场开发 
即用企业现有的产品去满足新的市场需求,从而增加销售. 
三是产品开发 
即向现有市场提供新产品或改进型产品,满足现有顾客的潜在需求,增加销售. 
第二种 一体化增长战略 
如果企业所属行业的吸引力和增长潜力大,或实行一体化后可提高效率,提高营利能力,则可采取一体化增长战略.其具体形式有三种: 
一是后向一体化 
即企业通过收买或兼并若干原材料供应商,控制原材料的生产和供应,实行供产联合. 
二是前向一体化 
即企业通过收买或兼并若干商业企业,建立自己的分销系统,实行产销联合,自产自销. 
三是水平一体化 
即企业通过收买或兼并若干个竞争者,把几个生产同类产品的企业合并起来,组成联合企业或专业化公司,扩大生产经营规模. 
第三种 多角化增长战略 
也称多元化,多样化增长,即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人,财,物资源得以充分利用,且减少风险,提高经济效益.具体形式有三种: 
一是同心多角化 
即开发与本企业现有产品线的技术和营销有协同关系的新产品,吸引新的顾客,就像从圆心出发,向外扩大经营范围. 
二是水平多角化 
即研究生产某种能满足现有顾客需求的,但与企业现有产品在技术上关系不大的新产品. 
三是复合多角化 
即跨行业多样化,就是开发与企业现有技术,产品,市场都是毫无关系的新业务,新产品. 
3,紧缩战略方案 
(1)企业在经济衰退期间或财务困难期间使用,目的是渡过危机.然后转用其他方案. 
(2)紧缩方案的具体方式有三种 
一是转向 
二是放弃 
三是清算 
4,抽资战略方案 
企业为削减费用和改善资金的使用,减少某一特定的产品线,产品,牌号或经营单位的投资,把资金投入到另外的新的或发展中的领域. 
企业抽资的对象往往是费用高,利润少,发展前途不乐观或企业产品组合中次要的部分. 
5,四种战略方案可单独使用,也可组合使用. 
6,产品投资组合战略方案的实施 
(1)划分战略业务单位 
(2)波士顿咨询集团方法 
(3)可采取的战略 
A,发展战略 
B,维持战略 
C,收缩战略 
D,放弃战略

3. 什么是市场营销策略组合?

国内著名市场营销专家谭小芳认为市场营销策略组合是市场营销战略与营销组合
市场营销战略与战术的规划
营销环境
企 业
顾客
市场细分
差异优势
竞争
选 择
战略定位
公司实力
经营目标
目标市场
市场定位
战术方案
4PS组合
资源配置
时间进程
环境分析
目标市
场选择
营销战略设计
营销战术设计
第一节 企业战略的含义及重要性
一,企业战略的含义与特点
1,含义:
企业战略指企业以未来为主导,将其主要目标,方针,策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案.
2,企业战略的特点
(1)长远性:指时间
(2)全局性:指控制对象
(3)指导性:指的是作用
(4)抗争性:指性质
(5)客观性:指内容
(6)可调性:指其反映
(7)广泛性:指其范围
只有同时具备上述七个性质,才能是比较完善的企业战略.
二,企业战略的重要性
1,生产社会化程度的提高和专业分工的发展,使企业战略规划日益重要.
2,竞争机制的加强需要企业进行战略规划.
3,消费结构的迅速变化,需求企业进行战略规划.
4,企业的战略有调动职工积极性,增加企业凝聚力的作用.
第二节战略规划的程序与内容
一,企业战略规划的程序
1,规定企业的任务(使命)
2,制定为实现企业任务的长期目标和短期目标
3,制定出指导企业实现目标,选择和实施战略的方针
4,决定用以实现企业目标的战略
二,企业战略规划实施的内容
1,建立实施战略规划的组织机构
2,确保实现战略的必要活动有效地进行
3,对战略在企业中的实施进行控制
三,规定企业的任务
1,企业任务的内容
(1)企业观念:企业的价值观,信念,行为准则
(2)企业宗旨:企业的类型,活动方向,范围
2,规定企业任务必须明确的问题
(1)本企业是干什么的
(2)谁是企业的现实顾客
(3)顾客还需要是什么
(4)顾客期望得到什么
(5)本企业潜在顾客的主要特征是什么
3,编制任务报告书的要求
(1)贯彻市场营销观念
(2)切实可行
(3)鼓舞人心
(4)既高度概括又具体明确
四,确定企业目标
1,确定企业目标的意义
(1)可使企业实现外部环境,内部条件和战略任务三者的动态平衡,使企业获得长期,稳定,协调的发展
(2)企业目标是提供行动的指南
(3)企业目标能建立企业风格,改进企业的公共关系
(4)企业目标可以用作衡量经济效益的标准
2,切实可行的企业目标应具备的条件
(1)企业目标是一个整体概念
(2)目标层次要清楚
(3)各种目标所要求的准确度和数量性要有所不同
(4)企业目标要有充分的客观依据
(5)企业目标要保持相对稳定
(6)目标之间要协调一致
(7)企业目标要体现企业担负的社会责任及企业的社会效益
五,鉴别和评价战略方案
(一)战略方案的种类
1,稳定发展战略方案
(1)特征
A,满足于企业自身过去和现在的目标
B,每年所期望的进展大体相同
C,继续提出与以前相同或相似的产品和劳务
D,风险较小
(2)适用范围
处于发展行业中的企业和目前经营业绩好,环境变化不大的企业
2,发展战略方案
(1)特征
A,产品销售量和利润的增长超过市场平均速度
B,经常开发新产品,新市场和老产品的新用途,不断扩大企业规模,通过提供新产品或新的服务项目培植消费者需求,改变企业环境
(2)实施发展战略方案的效果
A,发展战略与投资收益成正比
B,规模扩大和经验的积累也会使企业效益提高
(3)实施发展战略必须具备的条件
A,有比较充欲的资金
B,即使短期中止这一策略,企业仍能维持其竞争地位
C,企业外部环境尤其是政府的支持方向与企业发展战略一致
(4)企业发展战略的种类
第一种 密集性增长战略
是指企业以快于过去速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额,利润额以及市场占有率.实行这种策略的途径有三种:
一是市场渗透
即采取更积极的措施在现有市场上扩大现有产品的销路,促进企业的发展.
二是市场开发
即用企业现有的产品去满足新的市场需求,从而增加销售. 
三是产品开发
即向现有市场提供新产品或改进型产品,满足现有顾客的潜在需求,增加销售. 
第二种 一体化增长战略
如果企业所属行业的吸引力和增长潜力大,或实行一体化后可提高效率,提高营利能力,则可采取一体化增长战略.其具体形式有三种:
一是后向一体化
即企业通过收买或兼并若干原材料供应商,控制原材料的生产和供应,实行供产联合.
二是前向一体化
即企业通过收买或兼并若干商业企业,建立自己的分销系统,实行产销联合,自产自销.
三是水平一体化
即企业通过收买或兼并若干个竞争者,把几个生产同类产品的企业合并起来,组成联合企业或专业化公司,扩大生产经营规模. 
第三种 多角化增长战略
也称多元化,多样化增长,即企业尽量增加经营的产品种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人,财,物资源得以充分利用,且减少风险,提高经济效益.具体形式有三种:
一是同心多角化
即开发与本企业现有产品线的技术和营销有协同关系的新产品,吸引新的顾客,就像从圆心出发,向外扩大经营范围. 
二是水平多角化
即研究生产某种能满足现有顾客需求的,但与企业现有产品在技术上关系不大的新产品.
三是复合多角化
即跨行业多样化,就是开发与企业现有技术,产品,市场都是毫无关系的新业务,新产品.
3,紧缩战略方案
(1)企业在经济衰退期间或财务困难期间使用,目的是渡过危机.然后转用其他方案.
(2)紧缩方案的具体方式有三种
一是转向
二是放弃
三是清算

4. 什么是市场营销策略组合？

（1）密集型发展策略主要包括市场渗透、市场开发、产品开发等三种策略。市场渗透策略是指公司采用多种更积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售；市场开发策略指的是公司以现有产品开发新市场的策略，包括开拓新的地区与国际市场和开发产品的新用途了；产品开发策略指的是通过现有产品的改进来增加公司的销售额。（2）一体化发展策略主要包括后向一体化策略、前向一体化、水平一体化等三种策略。后向一体化策略是指公司购买、合并或兼并本公司的原材料供应商为自己生产原材料，就像木器家具厂以前靠买进板材制成家具，现在改为自己加工板材再生产。前向一体化则与后向一体化相反，是一种按供、产、销的正向顺序实行一体化增长的策略，其具体形式有：①原材料供应商通过自办、联合、联营或兼并等形式，与制造商相结合，实现供、产前向一体化；②生产商通过自办、联合、联营或兼并等形式，与商业公司相结合，实现产、销前向一体化；③增设批发商或兼并零售商。水平一体化指的是公司收购或兼并竞争者的同类，形成联合或专业化公司。（3）多元化发展策略主要包括同心多元化、水平多元化及集团性多元化等三种策略。同心多元化策略是指公司利用现有物质技术力量、特长、经验等开发新产品、增加新产品大类和品种。这种策略有利于发挥现有技术优势，不需大量投资，且风险小，成功率高。水平多元化策略是指公司仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增加产品种类和品种。集团性多元化策略是指公司通过投资或兼并等形式，把经营范围扩展到各个新兴部门或其他部门，组成混合型集团，开展与现有技术、现有产品、现有市场都无联系的多元化经营活动，以寻找新的发展的策略。

5. 市场营销组合策略的内容有哪些

市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素，加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。市场营销组合是制定企业营销战略的基础，做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段，是合理分配企业营销预算费用的依据。企业营销有两类因素，一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁，这些是企业很难改变的；另一类则是企业本身可以通过决策加以控制的。企业本身可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面：⑴产品策略产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。⑵价格策略价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。⑶促销策略促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。⑷分销策略分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。上述四个方面的策略组合起来总称为市场营销组合策略。市场营销组合策略的基本思想在于：从制定产品策略入手，同时制定价格、促销及分销渠道策略，组合成策略总体，以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式，把产品送到合适地点的目的。企业经营的成败，在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综合运用效果。

6. 营销策略与营销组合的关系

市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素，加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。
市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。市场营销的主要目的是满足消费者的需要，而消费者的需要很多，要满足消费者需要所应采取的措施也很多。因此，企业在开展市场营销活动时，就必须把握住那些基本性措施，合理组合，并充分发挥整体优势和效果。
''市场营销策略'''是企业以顾客的需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及服务而实现企业目标的过程。

7. 营销组合策略的特点

市场营销组合作为企业一个非常重要的营销管理方法，具有以下特点。（1）市场营销组合是一个变量组合构成营销组合的4Ps的各个自变量，是最终影响和决定市场营销效益的决定性要素，而营销组合的最终结果就是这些变量的函数，即因变量。从这个关系看，市场营销组合是一个动态组合。只要改变其中的一个要素，就会出现一个新的组合，产生不同的营销效果。（2）营销组合的层次市场营销组合由许多层次组成，就整体而言，4Ps是一个大组合，其中每一个P又包括若干层次的要素。这样，企业在确定营销组合时，不仅更为具体和实用，而且相当灵活；不但可以选择四个要素之间的最佳组合，而且可以恰当安排每个要素内部的组合。（3）市场营销组合的整体协同作用企业必须在准确地分析、判断特定的市场营销环境、企业资源及目标市场需求特点的基础上，才能制定出最佳的营销组合。所以，最佳的市场营销组合的作用，决不是产品、价格、渠道、促销四个营销要素的简单数字相加，即4Ps ≠ P + P + P + P，而是使他们产生一种整体协同作用。就像中医开出的重要处方，四种草药各有不同的效力，治疗效果不同，所治疗的病症也相异，而且这四种中药配合在一起的治疗，其作用大于原来每一种药物的作用之和。市场营销组合也是如此，只有他们的最佳组合，才能产生一种整体协同作用。正是从这个意义上讲，市场营销组合又是一种经营的艺术和技巧。（4）市场营销组合必须具有充分的应变能力市场营销组合作为企业营销管理的可控要素，一般来说，企业具有充分的决策权。例如，企业可以根据市场需求来选择确定产品结构，制定具有竞争力的价格，选择最恰当的销售渠道和促销媒体。但是，企业并不是在真空中制定的市场营销组合。随着市场竞争和顾客需求特点及外界环境的变化，必须对营销组合随时纠正、调整，使其保持竞争力。总之市场营销组合对外界环境必须具有充分的适应力和灵敏的应变能力。市场营销组合理论以系统理论为指导，把影响市场营销效果的各个可以控制的因素组织过来，给企业领导人提供一个科学地分析和运用各个经营手段的思路和方法，导致企业市场营销整体效果最优化。市场营销组合策略具有以下几点。（1） 市场营销组合是企业市场战略的核心。（2） 市场营销组合是企业进行竞争的有力手段。（3） 市场营销组合是协调企业内部各部门工作的“纽带”。（4）市场营销组合有利于合理分配企业的销售费用预算。

8. 营销组合策略的产生与发展

1960 年，麦卡锡提出了著名的4P组合。麦卡锡认为，企业从事市场营销活动，一方面要考虑企业的各种外部环境，另一方面要制订市场营销组合策略，通过策略的实施，适应环境，满足目标市场的需要，实现企业的目标。麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图，图的中心是某个消费群，即目标市场，中间一圈是四个可控要素：产品（Product）、地点（Place）、价格（Price）、促销（Promotion），即4ps 组合。在这里，产品就是考虑为目标市场开发适当的产品，选择产品线、品牌和包装等；价格就是考虑制订适当的价格；地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场，促销就是考虑如何将适当的产品，按适当的价格，在适当的地点通知目标市场，包括销售推广、广告、培养推销员等。图的外圈表示企业外部环境，它包括各种不可控因素，包括经济环境、社会文化环境、政治法律环境等。麦卡锡指出，4ps 组合的各要素将要受到这些外部环境的影响和制约。图1　4'P组合以后，市场营销组合又由4ps 发展为6ps，6ps 是由科特勒提出的，它是在原4P的基础上再加政治（Politics）和公共关系（Public Relations）。6pS组合主要应用实行贸易保护主义的特定市场。随后，科特勒又进一步把6ps 发展为10ps。他把已有的6ps 称为战术性营销组合，新提出的4P：研究（Probing）、划分（Partitioning）即细分（Segmentation）。优先（Prioritizing）即目标选定（Targeting）、定位（Positioning），称为战略营销，他认为，战略营销计划过程必须先于战术性营销组合的制订，只有在搞好战略营销计划过程的基础上，战术性营销组合的制订才能顺利进行。菲利浦·科特勒在讲到战略营销与战术营销的区别时指出：“从市场营销角度看，战略的定义是企业为实现某一产品市场上特定目标所采用的竞争方法，而战术则是实施战略所必须研究的课题和采取的行动。”（菲利普·科特勒等著《日本怎样占领美国市场》）。现在，战略营销与战术营销的界线已日趋明朗化，通用汽车公司等已按这两个概念分设了不同的营销部门。到九十年代，又有人认为，包括产品、价格、销售渠道、促销、政治力量和公共关系的6'P组合是战术性组合，企业要有效地开展营销活动，首先要有为人们（people）服务的正确的指导思想，又要有正确的战略性营销组合（市场调研 probing、市场细分partitioning、市场择优prioritizing、市场定位positioning）的指导。这种战略的4'P营销组合与正确的指导思想（people）和战术性的6'P组合就形成了市场营销的11'P组合。图2：11'P组合20世纪90年代，美国市场学家罗伯特·劳特伯恩提出了以“4C”为主要内容的作为企业营销策略的市场营销组合即4C理论，即针对产品策略，提出应更关注顾客的需求与欲望；针对价格策略，提出应重点考虑顾客为得到某项商品或服务所愿意付出的代价；并强调促销过程应用是一个与顾客保持双向沟通的过程。