搬家软件无法使用了，怎么办？

1. 搬家软件无法使用了，怎么办？

解决方法：可能是没有让新手机和旧手机处于同一wifi，可能是软件不匹配，需要在新手机和旧手机上下载同一版本的搬家软件；可能是软件和手机不兼容，可以更换软件。
手机搬家方法：以一加搬家为例，在新手机和旧手机上都安装此软件，打手机，点击“我是新手机”，选择手机类型，之后根据提示扫描旧手机上的二维码，选择需要同步的文件，最后等待同步即可。
软件常见使用问题：1、搬家无法使用，可能是手机电量过低导致，需要让手机电量在30%以上才能使用此软件。手机搬家使用WLAN热点传输文件，如果手机支持5GhzWLAN频段，传输速度会变快。

2. 软件搬不了家

根据您的疑问：由于您没有提供具体的型号信息，如果为三星手机，若您将手机应用程序移动到SD卡中，建议您：
1.若您使用的是安装2.3以及之前的安装系统，支持将软件移动到SD卡，操作：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移动到SD卡。
2.若使用的安装4.2/4.3操作系统，如需将软件移动到外置SD卡，请您尝试：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。
3.部分升级到安卓4.3操作系统的机型，请您尝试：设定-更多）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）
注：不是所有的程序均可以移动到SD卡，具体根据所下载的软件决定。
您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：
1.多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单键-移动至-extsdcard中　
2.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置（小齿轮图标）-存储器-内存卡
3.自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备（仅是下载存储位置改变，如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中）

3. 软件为什么不能搬家

尊敬的三星用户您好：
根据您的疑问：由于无法掌握您手机的准确型号，三星手机应用程序是默认安装在话机的内置存储器中，若您将手机应用程序移动到SD卡中，建议您：
1.若您使用的是安装2.3以及以下的系统版本，支持将软件移动到SD卡，操作：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移动到SD卡。
2.若使用的安装4.2/4.3及以上操作系统，如需将软件移动到外置SD卡，请您尝试：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。
3.部分升级到安卓4.3操作系统的机型，请您尝试：设定-更多-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）
4.手机系统为4.3或以上系统版本，请您尝试：设定-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）
注：不是所有的程序均可以移动到SD卡，具体根据所下载的软件决定。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

4. 软件搬家以后软件不能运行了

您好：
这样的情况一般都是因为软件搬家失败导致的软件受损，建议您使用腾讯手机管家将当前受损的软件卸载掉以后，再对手机进行一下全面的垃圾清理，然后打开腾讯手机助手重新下载您需要的手机软件就可以，您也可以使用腾讯手机管家对软件进行搬家的。

如果有其他问题，欢迎继续到电脑管家企业平台提问

5. 软件搬家为何搬不了〒_〒

有可能是内存不够

6. 应用怎么不能搬家？

嗨！
为了系统的稳定与数据安全，MIUIV4和V5系统不允许将软件安装到SD卡中，强制移动软件，可能使部分软件无法正常使用。将应用安装到手机内存中有很多优点。1.安装到手机中运行速度更快2.安装到手机中更省电3.手机ROM只能用来安装软件，将应用安装到手机中，可以节省你SD卡空间。更详细的介绍：http://www.miui.com/

7. 手机软件搬不了家 怎么办

1、不是所有的软件都支持搬家的，例如手机预装的软件。

2、软件有后台程序正在运行也无法搬家，目前很多软件虽然没有运行，但是在后台都是有进程在运行，此类软件在搬家是会出现问题。

3、搬家软件功能不够完善，不能支持所有的软件搬家。

4、建议如果软件要更换位置，直接卸载重新下载安装，这样可以更好的保证软件运行稳定。

8. 手机软件为什么不能搬家

　　主要是下面的原因造成的：
　　1、移动软件功能不完善。
　　建议安装系统深度卸载，可以批量移动软件，而且比较安全，不会误伤系统。

　　2、手机没有获取ROOT权限。
　　手机安装360超级ROOT，百度ROOT等等，选择一键ROOT，就OK。

　　3、系统不稳定，建议恢复出厂设置。