携程网可信吗

1. 携程网可信吗

问题一：携程网可靠吗？  您好！对于您的经历我们深感抱歉。 
  请问，您是否有把携程网设为首页呢？ 
  正常情况下，除非点击携程相关网址，否则是不会自动跳转到携程网站的。同时也建议您进行一下病毒扫描，也可能是有病毒，导致跳转至与携程相似的钓鱼网站。如果是这种情况，望您能提高警惕。携程唯一官方网站： ctrip/#c=baiduzd 
  如仍有问题建议您致电我们的客服，将有专人为您服务。 
  希望回复饥您有帮助，感谢您的提问！祝您生活愉快。 
  
   问题二：在携程网买火车票可靠吗  基本上还没什么问题，买的时候看清楚，有时候会出现要你买保险的，你可以不选，最好在12306上买 
  
   问题三：携程网订机票可靠么？出票有保证么？  付款成功跟出票成功是两个概念，下次你千万记得它出票成功会给你发短信告诉你票号的，有这个票号就行说明是有效的，如果有票号到了机场还不能登机，那就是航空公司的问题了，可能超售啊延误啊等一系列问题。 
  
   问题四：携程网定酒店可靠吗？  携程定酒店还是不错的，能保证质量，也能保证房源，总比你自己去定要便宜的，至于说信用卡担保的话，一般来说也是看酒店的，携程的单订房业务是到店现付的，所以偶尔会出现客人预定了却不去了的情况，因此为了避免此类问题的发生，才会要求有信用卡担保，一般来说周末才需要做担保，但也不是个个酒店都需要担保的，建议你咨询客服，询问下如果没有信用卡该如何预定。 
  
   问题五：在携程网上买票安全吗  我从来买票都是从携程上面买机票。携程诚信还是比较好的，很安全，服务也好，有什么事情，咨询的时候他都可以帮你留票，我觉得态度比较好。我觉得价格还是比较合理的，有些网站虽说看起来价格便宜，但是真的点击进去又要绑定保险什么的，觉得不正规。另外携程上订票还能邮寄行程单，如果你需要报销，偶尔忘记或者没时间打印，我觉得这个是一个比较好的服务项目。 
  
   问题六：携程网怎么样？可靠吗？  这个携程网不可信，我在这个网站买过景区门票，购买界面没有提示。买完了告知我去火车站 *** 一起去景区取票，我自驾游去什么火车站，一般都是去景区提供号码身份证直接取票，我就找他们客服沟通，告诉我不能退，也不能改时间，爱去不去。黑心网站，大家不要去这个网站！ 
  
   问题七：携程网订机票可靠吗  可靠的，但是还是建议你去官网预定，因为官网机票价格更新最快，你随时关注可以抢到特价机票，特价机票航空公司在票余量多的时候每天放出来几张。并且对于特价机票的退改签航空公司有明确的规定，但如果你在携程网、去哪儿这些代订机票网站上购买，那么特价机票全部不能退改签，就很麻烦了~ 
  
   问题八：携程订酒店不靠谱  肯定会留房的，每次酒店预订成功都有确认短信的啊，你可以凭短信投诉的的 
  携程的订房流程是，先通过携程订，然后携程和酒店确认，确认后，会电话或短信给订房的人，然后就肯定有房了。 
  请问你有收到确认的东西吗 
  同时也存在预订客服坑人的情况，但比较少，因为预订和确认是不同部门的。所以如果预订部的直接说有房，而没有10分钟左右的确认，就肯定是坑人的 
  
   问题九：携程网出国旅游可靠吗？ 10分 是随团游吗？ 这两家应该是差不多的，东南亚，相对还是捷达做的好一些，如果只是在这两家选择的话，我建议选携程，但是通常携程都不是自己操作的哦，他们都是由后面的旅行社供应商提供的。。但是相对他现在的采购好很多啦。国旅，有些部门不错，有些部门会很差，你很难分辨的。。或者建议你去麒迅看看。。他们是搜索引擎，上面好像有很多家旅行社比较，这样你可能看得更明白哦。 
  
   问题十：请问携程网定旅游团靠谱吗？  靠谱，选人多的

2. 携程网靠谱吗？

作为用携程5年的白金客户，现在对携程越来越失望了，已经有2次订酒店且预付房费后，到店被告知无房，因为都是节日里，所以很难找类似价位和服务的酒店，找到的话也是一个很头痛的过程。不知道携程怎么跟酒店沟通的，为什么会出现这样的问题。而且这两次问题后，后续处理也不是很妥当。一次赔了10000积分（号称可兑换价值100元的礼品，房费还不止100元），一次只是退了房费，而没有退我们在外面快餐店过夜的花费。您好，当然是安全咯～^_^作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程向超过6000万会员提供集酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理、美食订餐及旅游资讯在内的全方位旅行服务，您完全可以放心预订哦。

3. 听说过携程网吗?

您好！
携程是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。
携程旅行网向超过1400万会员提供集酒店预订、酒店查询、飞机票查询、度假预订、商旅管理。提供全天候的强大客服支持，是您预订酒店机票和旅游的首选。
如需了解更多信息，欢迎登录携程网站： http://www.ctrip.com/#c=baiduzd
希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问！祝您生活愉快。

4. 携程旅行网买票是真的吗

　　您好！感谢您对携程旅行网的关注！　　携程预订的产品都是安全可靠的，您可放心预订哦，您可点击www.ctrip.com  直接登录携程官网查询预订；作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过1.41亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。期待您的体验～　　更多信息，欢迎点击这里：http://www.dwz.cn/sPrvQ 了解一下～～

　　您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～    另外，推荐您下载“携程旅行”APP（http://m.ctrip.com/m/c270），“携程在手，说走就走！"　　动动手指，扫描以下二维码图片即可关注和下载，预订咨询更容易～

5. 携程网订票可靠吗

　　您好！感谢您对携程旅行网的关注！　　携程是安全可靠的哦，作为中国领先的综合性旅行服务公司，向超过1.41亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。请您放心预订。另，国际机票价格会随当天汇率进行调整，国内机票随订随售，明折明扣，航空公司会根据航班的销售情况实时调整机票价格。小编建议您订阅“有低价早知道”，它能及时提醒您感兴趣的优惠机票信息哦（  http://t.cn/SfvvvH  ）　　更多国内机票优惠信息，欢迎点击这里：http://www.dwz.cn/sPrOO 查看。     您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～　　另外，推荐您下载“携程旅行”APP（http://m.ctrip.com/m/c270 ），“携程在手，说走就走！”动动手指，扫描以下二维码图片即可关注和下载，预订咨询更容易～

6. 携程网是有信誉的网吗?

是！
第一部分：携程旅行网
携程旅行网创立于1999年，总部设在中国上海，目前在北京、广州、深圳、成都、杭州有五个分公司，并在三十多个城市有分支机构。，现有员工三千余人。

携程旅行网于2003年12月9日在美国纳斯达克成功上市。

作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程旅行网向超过一千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。

目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。

在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十三个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。

携程旅行网的度假超市提供近千条度假线路，覆盖海内外众多目的地，并且提供从北京、上海、广州、深圳、杭州、成都六地出发，是中国领先的度假旅行服务网络，每月为万余人次提供度假服务。

携程旅行网的VIP会员还可在全国主要商旅城市的近三千家特惠商户享受低至七折的消费优惠。

携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书《携程走中国》，并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。

◆历史发展：
· 1999年6月业务启动
· 1999年10月接受IDG第一轮投资
· 1999年10月份正式开通携程旅行网
· 1999年11月开始使用在线预订系统
· 2000年11月收购北京现代运通订房网络
· 2001年3月成为中国领先的宾馆分销商
· 2002年3月收购北京海岸机票业务
· 2002年5月全国中央机票预订系统启动
· 2002年10月当月交易额突破1亿人民币
· 2003年4月荣获中国旅游知名品牌
· 2003年10月建成中国领先的机票预订网络，覆盖35个城市
· 2003年12月9日在美国NASDAQ成功上市，当日涨幅88.6%。开创3年来NASDAQ开盘当日涨幅最新记录
第二部分：全方位旅行服务

携程为客户提供全方位的商务及休闲旅行服务，包括酒店预订、机票预订、商旅管理、休闲度假、旅游信息和打折商户。作为目前中国领先的宾馆分销商，携程提供可供预订的国内外星级酒店多达五千多家，遍布国内外三百余个城市；携程还建成了目前中国领先的机票预订服务网络，覆盖中国的四十三个大中城市，提供免费送票服务；携程推出的以“机票加酒店”为主的自助度假业务为中国旅游行业的发展开辟了新的思路。


◆酒店预订
酒店预订是携程的四大业务之首，也是携程运作和发展的基础。目前携程的合作酒店已超过5000家，遍布全球34个国家和地区的350多个城市。同时携程在国内的55个城市中的1000多家酒店每天有大量的保留房可为携程会员提供即时的预订服务。携程可为会员提供酒店门市价的2-7折的优惠价格，另有部分酒店的价格是同行中的最低价格。携程每月的酒店预订量在同类企业中表现突出，达到总量的50％以上。因此无论是从合作酒店数量、分布地区、合作情况以及每月的订房业务量等方面来比较，都无可争辩地显示了携程是国内领先的酒店预订服务中心。


◆机票预订
机票预订是携程的四大业务中迅速发展起来的业务。目前携程已和国内外各大航空公司合作，覆盖国内外绝大多数航线。会员可在携程网站上查询丰富实时的机票资讯，包括国际机票信息。携程拥有行业内规模最大的统一的机票预订系统，可以做到订票点和送票点的不同。有别于其它订票机构，携程的国际机票可以实现“异地出发，本地订票、取票”，极大地方便了会员。同时携程还在全国43个主要商旅城市与资源供应商一起提供市内免费送（机）票上门的服务，开创了机票预订服务的先河。携程还开通了各大航空公司（国航、东航、南航、上航、海航）电子客票产品，客人可在航空公司支持电子客票的城市用信用卡支付方式购买电子客票，无需等待送票，直接至机场办理登机，出行更便捷。目前，携程是国内领先的电子客票服务供应商，预订量名列全国前列，机票直客预订销售量也全国领先，是名副其实的国内领先的机票预订服务平台。


◆度假预订
度假预订是携程的三大业务中新的亮点。目前，携程的“度假产品超市”里拥有多达近千条度假线路，涉及海内外200余个最热门的度假目的地，是中国大陆最丰富最权威的休闲度假产品大全。充足的3星级--5星级众多房型资源与灵活的航班、火车、轮船、专线巴士与自驾车等交通工具的搭配可以充分满足会员自由的选择。目前携程在国内的度假出发城市已发展到六个城市，分别是上海、北京、广州、深圳、杭州和成都，是国内领先的度假旅行服务网络。


◆商旅管理
商旅管理是携程新近推出的一项业务，面向国内外各大企业与集团公司，以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为服务宗旨，携程依托遍及全国范围的行业资源网络，以及与酒店、航空公司、旅行社等各大供应商建立的长期良好稳定的合作关系，为公司客户全力提供商旅资源的选择、整合与优化，目前已有可口可乐、松下电器、平安保险、宝钢、UT斯达康及施奈德电气等多家国内外知名企业与携程签订了商旅管理协议。


◆特惠商户
特惠商户是携程给予VIP会员的增值服务。目前携程的特惠商户遍布全国12个知名旅游城市近3000家商户，遍布城市最广，商户类型覆盖各地特色餐饮、酒吧、娱乐、健身、购物、生活等方方面面。携程的VIP会员可在这些特惠商户处享受到最低至6折的消费优惠。


◆旅游资讯
旅游资讯是携程为会员提供的附加服务。目前携程网站可查询国内外5000多家酒店的详细内容，目的地指南涵盖全球近400个景区、6000多个景点的交通、餐饮、住宿、购物、娱乐、出游佳季、推荐线路、注意事项等实用信息，提供出行情报、火车查询、热点推荐、域外采风、自驾线路等资讯信息，是旅游者出行前必备的“电子导游”。同时携程网络社区拥有5万多篇网友游记,20多万张网友发的旅游图片，此外还拥有大量的最新的自助线路攻略可供查询。结伴同游、有问必答、七嘴八舌等交互性栏目，帮您解决旅途问题。目前，携程还推出新版旅游丛书《携程走中国》以及旅游类杂志《携程自由行》。《携程走中国》首批丛书共有六分册（云南、贵州、海南、四川、广西、浙江），均为大32开四色印刷，累计文字近90万，照片800多张，地图150余幅。它完全站在“驴友”的角度，细细梳理国内这六大旅游热点省份，覆盖了几乎所有经典的景点，以及当下备受自由行驴友推崇的新兴旅游景点，给读者提供了最丰富最实用的旅游资讯。《携程自由行》是大型旅游月刊，16开128页，总计发行量15万册。它荟萃了实力派记者、国内外网友与编辑精心撰写的稿件，以大中城市高端消费群为目标读者，通过大量的旅游资讯、精美的文字信息、多角度的感官体验，为读者提供周到体贴的出行服务，打造独具个性的旅游方案。


第三部分：特色及优势

◆品牌优势
目前，携程在综合性旅行服务公司行业属于领头羊地位。在各大商旅城市中的品牌知名度、美誉度在行业中也居领先地位。 在携程的发展中，一直屡获殊荣：

2003年4月，携程旅行网被评为“2002年中国旅游知名品牌”。

2003年6月，上海市信息化办公室批复“携程网上旅游服务系列”列为上海市电子商务重点应用项目，同时决定将该项目列为上海市重点推广项目。

2003年11月，携程旅行网入围由国家信息化测评中心主办的2003年度“中国企业信息化500强”，同时获得“最具发展潜力企业”单项奖。

2004年10月，携程旅行网被《互联网周刊》评为“2004年中国商业网站100强”和“2004年最优服务5佳网站”。

2005年5月，携程旅行网被《东方企业家》、第一财经评为“中国十大最具发展潜力企业”。

2005年8月，“携程”品牌被世界品牌实验室及其独立的评测委员会评估为“2005年中国500最具价值品牌”，品牌价值为12亿元人民币。

2006年1月，携程荣获上海市工商局授予的“上海市著名商标”。


◆服务优势
服务是携程各项优势中突出的一点，即“科学地追求完美，有节制地创新”。 从整体上来说，携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业内遥遥领先。携程拥有全国相关行业中最大的呼叫中心，1200多个坐席1300余名员工。在培训方面，携程对员工进行服务理念的重点培训，强调“以客户为中心”的观念，特别是在服务态度和语音上面，在呼叫中心行业内屡获好评。在降低差错、提高正确性方面，携程通过流程控制、质量监管、6sigma精益改进等手段不断减少差错，为会员提供准确及时的服务，象管理制造业一样管理我们的服务，取得了很好的成效。在追求服务零缺陷方面，携程是行业内的倡导者与排头兵。


◆市场合作优势
市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。目前，携程已针对航空、金融、通讯、企业四大板块全面出击，并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司，招行、工行、建行、中行、民生、广发行等全国各大银行，以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。品牌合作，强强联手，竞争实力不容置疑。去年和招商银行联手推出的国内首张双币旅行信用卡――携程旅行信用卡，发卡总量位居全国联名信用卡之冠。携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。


第四部分：团队

--管理团队
携程的管理团队在资源合作、管理技能、业务经验上的完美组合和紧密无缝的团队合作保证了公司迅速稳健的发展。
高层管理团队：集合了美国、瑞士、香港、中国的IT业、旅游业及金融业多年业务运作与管理的经验
中层管理团队：汇集了中国IT业、酒店业、航空代理业及旅游业的精华


--合作伙伴
国内外众多的星级酒店及著名酒店管理集团
国内外知名航空公司（三大航空集团国航、东航、南航；以及上海航空、山东航空、深圳航空、海南航空、四川航空等）

国内著名电信集团（中国移动、中国联通等）

国内外各知名银行及保险公司（中国银行、工商银行、交通银行、招商银行、深圳发展银行、香港恒生银行、福建兴业银行等；中国平安保险公司等）
海内外知名旅行社


第五部分：理念

经营理念
携程的理念是：以客户为中心，以团队间紧密无缝的合作机制，以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念，来创造一套"多赢"的伙伴式的合作体系，从而共同创造最大的价值。

Customer -客户（以客户为中心）
Teamwork -团队（紧密无缝的合作机制）
Respect -敬业（一丝不苟的敬业精神）
Integrity -诚信（真实诚信的合作理念）
Partner -伙伴（伙伴式的"多赢"合作体系）

服务理念
Convenient -便捷（不让客户做重复的事）
Thorough -周全（为客户做一切可能做到的事）
Reliable -可靠（不让客户担一点心）
Intimate -亲切（让客户听到我们的微笑）
Professional -专业（让客户感觉我们个个是专家）
Sincere -真诚（全心全意地为客户着想）

7. 携程网是做 什么的?

您好！
携程是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。
携程旅行网向超过1400万会员提供集酒店预订、酒店查询、飞机票查询、度假预订、商旅管理。提供全天候的强大客服支持，是您预订酒店机票和旅游的首选。
如需了解更多信息，欢迎登录携程网站： http://www.ctrip.com/#c=baiduzd
希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问！祝您生活愉快。

8. 携程网订的酒店可靠吗？

　　 您好！感谢您对携程的关注。
　　携程是中国领先的在线旅行服务公司，携程旅行网向超过1400万会员提供集酒店预订、酒店查询、飞机票查询、度假预订、商旅管理。提供全天候的强大客服支持，是您预订酒店机票和旅游的首选。所以在携程订机票、酒店、旅游产品安全有保障！
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